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Eine administrative Position, bei der du nicht nur mit Zahlen, sondern auch mit dem Angebot von Kundenservice beschäftigt bist? Die haben wir für dich! In der Position als Mitarbeiter im Forderungsmanagement in Kerkrade! In dieser Funktion ist es möglich, hybrid zu arbeiten, du kannst die Ressourcen von GoodHabitz nutzen und wirst jede Woche mit frischen und gesunden Vitaminen versorgt. Neugierig auf die Aufgaben? Schau dir hier die Stellenanzeige an!

Wat bieden wij jou?

  • Du verdienst € 14,82 pro Stunde, einschließlich Urlaubsgeld;
  • Du erhältst eine Vollzeitstelle über Alert;
  • Du baust über Alert eine StiPP Plus-Rente auf;
  • Mögliche Erstattung von Reisekosten;
  • Coaching und persönliche Unterstützung während des gesamten Einführungsprozesses;
  • Deine eigene Online-Trainingsplattform bei GoodHabitz;
  • Jede Woche frische und gesunde Vitamine;
  • Möglichkeit zum (teilweisen) Arbeiten von zu Hause aus.

Wat je nog moet weten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation;
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert;
  • Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung;
  • Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift fließend;
  • Du zeichnest dich durch eine starke Kundenorientierung aus und arbeitest gerne im Team;
  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Programme;
  • Du arbeitest zuverlässig und sorgfältig;
  • Dank deiner analytischen und zielgerichteten Persönlichkeit behältst du stets den Überblick.

Wat ga je doen?
Als Mitarbeiter im Forderungsmanagement in Kerkrade bist du für das Verwalten und Pflegen der finanziellen Daten der Kunden verantwortlich. Dein Arbeitstag ist mit abwechslungsreichen Aufgaben gefüllt, die zu einem reibungslosen Debitorenprozess und einer optimalen Kundenzufriedenheit beitragen.

Was werden Sie tun?
Ein Bestandteil deiner täglichen Aufgaben ist das Pflegen von Stammkundendaten. Dabei sorgst du dafür, dass alle Kundendaten genau und aktuell sind, um ein effizientes Debitorenmanagement zu gewährleisten.

Die Verarbeitung von eingehenden Zahlungen und das Überprüfen von Überweisungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenpaket. Dabei behältst du genau im Auge, ob die finanziellen Transaktionen korrekt durchgeführt wurden, und du sorgst für eine genaue Erfassung dieser Zahlungen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Rolle ist das eigenständige Beantworten von Kundenanfragen, sowohl schriftlich als auch telefonisch, bezüglich des Kundenkontos. Du gibst klare Erklärungen zu offenen Posten, Zahlungsbedingungen und eventuellen Unklarheiten auf dem Kundenkonto. Dies erfordert nicht nur gute Kenntnisse der finanziellen Prozesse, sondern auch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten.

Das Mahnprozess ist ebenfalls ein Teil deiner Aufgaben. Dabei erstellst du Mahnungen und verfolgst den Fortschritt des Inkassoprozesses genau. Die Bearbeitung von Beschwerden gehört auch zu deinen Verantwortlichkeiten, wobei du lösungsorientiert vorgehst, um mögliche Unzufriedenheit bei Kunden zu beheben.

Neben diesen Kernarbeiten führst du verschiedene Backoffice-Aufgaben durch, die den gesamten Debitorenprozess unterstützen. Hierbei handelt es sich um administrative Aufgaben, die zu einer strukturierten und organisierten Arbeitsumgebung beitragen.

Kurz gesagt ist dein Arbeitstag als Mitarbeiter im Forderungsmanagement in Kerkrade gefüllt mit vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben, die zu einem effektiven und kundenorientierten Debitorenmanagement beitragen. Du beschäftigst dich nicht nur mit Zahlen, sondern auch damit, den Kunden exzellenten Service zu bieten, was diese Rolle sowohl anspruchsvoll als auch wertvoll macht.

Anwenden
Bist du von dieser Stelle begeistert? Dann zögere nicht länger und bewirb dich direkt! Bei Fragen kannst du dich gerne an unsere Niederlassung in Heerlen wenden, unter der Nummer 045-5718840.

Möchtest du lieber eine andere Herausforderung? Schau dir auch unsere anderen Stellenangebote auf alerthr.nl/werkzoekend/alle-vacatures an.

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