Candidate experience verbeteren begint bij de allereerste interactie: je vacature, je eerste mail en de snelheid waarmee je reageert. In 2026 hebben topkandidaten keuze, en ze onthouden vooral hoe je hen behandelt, ook als het geen match is.
Wist je dat 78% van kandidaten zegt dat de totale sollicitatie-ervaring laat zien hoe een organisatie zijn mensen waardeert? Dat maakt de ervaring rond solliciteren niet alleen “HR”, maar een zichtbaar onderdeel van je reputatie (bijvoorbeeld via LinkedIn of reviewplatformen).
Het laat je cultuur zien. Hoe je communiceert, afwijst en verwachtingen managet, zegt vaak meer dan je employer branding-tekst. Een rommelig proces kost je niet alleen kandidaten, maar ook goodwill.
Snelheid is een strategisch voordeel. Lange stiltes en onduidelijkheid zorgen voor afhakers, zeker bij schaarse profielen. Een korte, voorspelbare flow geeft vertrouwen en verlaagt drop-off.
Maak je vacature concreet: kerntaken, must-haves, salarisrange (waar mogelijk), en hoe het proces eruitziet (aantal rondes + doorlooptijd). Dat trekt beter passende sollicitanten en voorkomt teleurstelling.
Stuur dezelfde dag (of uiterlijk binnen 24 uur) een ontvangstbevestiging met: timing, volgende stap en een naam/contactpersoon. Automatisering mag, zolang de boodschap menselijk blijft.
Communiceer vooraf: duur, deelnemers, locatie/Teams-link en agenda. Kandidaten presteren beter als ze weten wat hen te wachten staat—en jij krijgt een eerlijker beeld.
Een korte, concrete terugkoppeling (1–3 zinnen) kan het verschil maken tussen frustratie en respect. Onderzoek laat zien dat feedback sterk samenhangt met een hogere Candidate NPS bij afgewezen kandidaten.
AI kan ondersteunen bij planning en screening, maar vertrouwen win je met echte aandacht. Train hiring managers op empathische gesprekken, duidelijke verwachtingen en consistente opvolging.
Alert helpt organisaties al 30 jaar om hun werving mensgerichter en consistenter te maken, met duidelijke communicatie, korte doorlooptijden en structurele feedbackmomenten. Zo bouw je aan een sterk werkgeversmerk dat kandidaten niet alleen aantrekt, maar ook positief over je laat praten.
Jos uit Ulestraten was lange tijd uitgeschakeld door een combinatie van fysieke en mentale klachten. Daarom ging hij met een consulent van Alert in...
De kennissessie vitaliteit en overtuigingen bracht professionals samen die energieker en veerkrachtiger willen werken én leven. Syl Carati nam de deelnemers mee in de...
Per 1 januari 2026 treedt de nieuwe ABU cao in werking. Een belangrijke wijziging binnen deze cao is het recht op gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden voor...
