Bij Alert zijn we trots op de resultaten uit de UWV-klanttevredenheidsonderzoeken over 2025. De cijfers laten zien dat cliënten onze dienstverlening waarderen en onze begeleiding als persoonlijk, prettig en helpend ervaren.
Die uitkomsten bevestigen wat wij elke dag willen neerzetten: aandacht, duidelijkheid en begeleiding die past bij de mens achter het traject. Daarom zijn we extra blij dat de cijfers dit beeld ook bevestigen.
Onze modulaire re-integratiediensten kregen een mooie 8,5 gemiddeld. Bovendien viel de 10 opvallend vaak, en dat maakt ons natuurlijk trots.
Ook Naar Werk scoorde sterk met een 8. Daarnaast gaf 100% van de kandidaten aan dat de contactfrequentie precies goed was.
De dienstverlening Werkfit Maken kreeg eveneens een 8.
Deze resultaten laten zien dat persoonlijke aandacht en heldere communicatie verschil maken. Cliënten waarderen onze begeleiding, omdat wij echt meedenken en aansluiten op hun situatie.
Dat past bij waar Alert voor staat. Wij ondersteunen mensen met maatwerk, respect en een aanpak die ruimte geeft voor ontwikkeling. Zo helpen we niet alleen om stappen te zetten, maar ook om stappen te zetten die echt passen.
Naast de cijfers ontvingen we ook mooie reacties van cliënten. Zij benoemen bijvoorbeeld dat onze begeleiding rustig, betrokken en duidelijk voelt. Dat waarderen wij enorm, omdat het laat zien dat onze consulenten niet alleen inhoudelijk sterk werken, maar ook menselijk en oprecht begeleiden.
Deze resultaten zijn ook een compliment aan onze re-integratieconsulenten. Syl, Marjolein en Jasminka zetten zich iedere dag met veel inzet en deskundigheid in voor cliënten, en dat zie je terug in de waardering.
Dankzij hun betrokkenheid kunnen we samen bouwen aan trajecten waarin mensen zich gehoord voelen en weer perspectief ervaren.
We zien deze cijfers als een mooie bevestiging, maar ook als een stimulans om door te gaan. In 2026 blijven we werken aan begeleiding waarin vertrouwen, duidelijkheid en werkgeluk centraal staan.
Op die manier blijven we samen bouwen aan kansen, ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.
Wil je meer weten over onze re-integratiediensten, Werkfit-begeleiding of begeleiding naar werk? Neem dan gerust contact met ons op.
Afgelopen donderdag organiseerde Alert de kennissessie Leiderschap in een veranderende werkwereld. Het werd een inspirerende ochtend vol herkenning, uitwisseling en praktische inzichten over leiderschap...
Op zoek naar een uitdagende datafunctie met echte impact? Rudolf vond zijn droombaan als data-analist bij DynaGroup via Alert. In deze happy case vertelt...
Candidate experience verbeteren: je eerste indruk bepaalt alles Candidate experience verbeteren begint bij de allereerste interactie: je vacature, je eerste mail en de snelheid...
